Carta dei Servizi

Modulo segnalazione per il mancato rispetto degli standard di qualità Carta dei Servizi ENAC.

Gentile Utente,
nell'ottica della costante attenzione alla qualità dei servizi resi, siamo consapevoli che le richieste e aspettative potrebbero non essere soddisfatte nei tempi previsti o nei modi sperati.

In tali circostanze La invitiamo ad utilizzare il presente modulo per descrivere nel dettaglio il disservizio verificatosi.

La Sua segnalazione ci consentirà di rilevare eventuali criticità al fine di migliorare il sistema.

La ringraziamo per la collaborazione

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